在旅游發(fā)展中,特別是在跨國旅游合作中有哪些關鍵因素可以使得我們成功。在這樣的絲路黃金走廊中第一個是美麗,因為它為我們提供了一些美好的東西,無論是為旅游者還是為當?shù)氐纳鐓^(qū)。其次是這樣的發(fā)展是合理的,因為旅游業(yè)的發(fā)展可以為保護自然的,人文的,還有文化的景觀起到一個非常積極的作用。其次是富有機遇的,因為我們看到今天的旅游業(yè),我們需要充分發(fā)掘來自這一市場不同鏈條的機會,一方面我們要去抓住社會進步的機會,我們也要抓住技術進步的機會。對于我來說旅游還是脆弱的,因為不論我們做什么都會有相對長期的影響,并且外部的資源,外部的力量也有可能造成這樣的影響,一些影響因素并不在我們的控制范圍內(nèi)。
我們需要把旅游放在一個大框架之下去思考,從5G技術到機器人,到人工智能,這一切技術都為我們的市場和市場機會的培育和產(chǎn)品的推出帶來的寶貴的機遇。但是技術也雙刃劍,也會為我們帶來一些挑戰(zhàn)。技術會為人本身帶來深遠的影響,不僅僅是對于旅游業(yè),對于人作為人的存在本質(zhì)都會帶來影響。另外還有政治因素,當我們講到旅游的時候,我們不能夠忘記這些大背景,大因素。
從這個背景出發(fā)我們需要考慮到我們的共同的旅游愿景是什么,開發(fā)這個絲路旅游帶的共同愿景應該是能為我們創(chuàng)造奇跡,首先是我們理解我們有共同的精神,共同追求繁榮的意愿。接下來的一個因素是以利益相關方為基礎的多邊主義,我們面臨的是長期而復雜的過程,我們需要共同的方法、標準、資源、信息共享、利潤共享。再者,我認為非常重要的一點就是需要保證當?shù)氐膮⑴c。我們?nèi)绻紤]長期的福祉,與資源驅(qū)動的基于當?shù)靥厣陌l(fā)展方式可能是我們需要采取的方法。最后當?shù)氐奈幕€有社區(qū)的團結一致也是關鍵因素。下面一點可能非常明顯,我想在這里我也有必要再強調(diào)一下,我們應當使得在整個絲綢之路經(jīng)濟的社區(qū)應該把它的經(jīng)濟影響最大化。另外是環(huán)境可持續(xù)性,可持續(xù)是一切的基石和保障。
對我來說旅游的發(fā)展應當是基于兩個巨大的支柱,第一個就是旅游者它的福祉,第二點是社區(qū)福祉。我希望我們的旅游計劃是面向未來的,我們不應當是以技術為驅(qū)動的,相反我們應當看到人文的精神的靈性的因素。
除了設計元素以外,我們還需要去考慮人,旅游者跟當?shù)氐娜?,還有其他不同方面的人聯(lián)結在一起,我們通過一些活動還有項目聯(lián)結在一起,讓他們更加的活躍,充分的參與到這些項目當中。當然還有這些可見的產(chǎn)品的設計,尤其是那些跟健康有關的產(chǎn)品。所有的這些產(chǎn)品其實是包含在很多的市場的信息,這些好的產(chǎn)品其實是可以非常吸引的。我們也要看可見空間里面的設計,因為消費者想要一些空間可以讓他們?nèi)シ此迹麄兿M梢垣@得自我發(fā)展的機會,他們也希望可以跟這個社區(qū)更多的融合,也希望能夠獲得更快的反饋。
以市場為中心,為驅(qū)動,我們應該避免一些什么呢,首先我們應該要避免本土,我們應該不要受當?shù)氐男枨蟮挠绊懀€有我們也需要避免地理,當?shù)卣危€有安全風險的影響。還有就是不要過度的依賴科技。
最后我們其實目前有不同的旅游的產(chǎn)品,首先我們有旅行者的健康中心的設計,我們也有可持續(xù)的設計,還有旅游視覺的設計,還有多邊主義的設計,種種不同因素成為我們設計的基本。我認為ITSA還有支持的機構不管是國內(nèi)還是國外,都在扮演著一個很重要的角色,共同推動旅游業(yè)的發(fā)展。